LOS PRECIOS INCLUYEN:

En hoteles, el alojamiento en habitaciones con baño privado en los hoteles mencionados en los diferentes programas. En el caso improbable de no respetársenos los cupos por causa de fuerza mayor, como coincidencia de eventos políticos, congresos, ferias, etc., se proporcionará alojamiento en hoteles de similar o superior categoría.

El régimen de alimentos indicado en cada uno de los programas.
En los tours según lo indicado en cada uno de los programas.
Los traslados desde aeropuertos, puertos, terminales hasta hoteles siempre que estén específicamente mencionados en los diferentes programas.

LOS PRECIOS NO INCLUYEN:

Ningún servicio que no aparezca claramente especificado en los programas de éste sitio web o en los párrafos anteriores, tales como extras en los hoteles, propinas, alimentos, bebidas, planchado de ropa, llamadas telefónicas, impuestos de aeropuertos, impuestos y extras de ningún tipo en boletos aéreos, seguros, ni gastos por excesos de equipaje, y todo gasto de índole personal. Tampoco se incluyen, por ser responsabilidad del pasajero, los gastos de pasaporte, visas de entrada para los países que lo requieran, vacunas y otros documentos necesarios para el viaje; la agencia declina toda responsabilidad por problemas y/o gastos que puedan surgir derivados de que algún pasajero lleve su documentación incompleta.

POLÍTICAS DE RESERVACIÓN:

Las tarifas mostradas en el sitio Web pueden cambiar sin previo aviso de acuerdo a las condiciones de cada hotel, cualquier variación será informada antes del cargo y usted tendrá el derecho a optar entre aceptar las modificaciones o quedar libre de su compromiso. Las reservaciones están sujetas a disponibilidad, se considera confirmada una reservación cuando usted ha cubierto el cargo total correspondiente y cuenta con su cupón electrónico de reservación con número de confirmación.

Si el cargo se hace a través de una tarjeta de crédito debe reenviarnos con los datos correspondientes la carta de aceptación de cargo que le proporcionaremos, con la finalidad de autorizarnos a usar su número de tarjeta para realizar su pago, y confirmar que conoce y acepta todas las políticas del sitio.

Con la finalidad de evitar algún contratiempo, usted debe imprimir su cupón correspondiente y presentarlo al momento de requerir su servicio pagado. Si desea cambiar o cancelar su reservación, por favor póngase en contacto a la brevedad posible, con su asesor de viajes, mencionando su número de reservación. Lea nuestras POLITICAS DE CANCELACION. Cualquier cambio de reservación está sujeto a disponibilidad y a una re-cotización de tarifas.

POLÍTICAS DE PAGO:

Para el pago de su reservación, aceptamos Tarjetas de Crédito Visa Y Master Card. Si no cuenta con alguna tarjeta puede pagar también a través de una transferencia o depósito bancario. Para mayor información favor de contactar a uno de nuestros asesores.

Los paquetes, servicios, tours, etc. que ofrece la MexicoDestinos y que los clientes adquieren con un mínimo del 20% como pago inicial para garantizar su reservación, quedan sujetos a el pago restante por el total de los servicios contratados con un máximo de 20 días naturales antes de su fecha de llegada en temporadas altas y 15 días naturales antes de la llegada en temporadas bajas.

1) El cliente se obliga a hacer llegar vía fax el comprobante del (los) pago (s) realizado(s) a la MexicoDestinos y comprobar él mismo que la agencia recibió dicho pago quedando libre de cualquier responsabilidad MexicoDestinos en caso que el cliente no realice el pago pendiente de su paquete o servicio contratado dentro de los términos arriba especificados para esta modalidad de FACILIDADES DE PAGO y no teniendo derecho a ningún reembolso ya que el 20% pagado será cargado como gastos administrativos.

2) Si el cliente realiza pagos y no los notifica a la agencia, se entiende que la agencia no tiene manera de enterarse y/o aplicar dichos pagos que no se notificaron de tal manera que MexicoDestinos queda libre de cualquier responsabilidad que se derive de esta situación ya que es responsabilidad absoluta del cliente hacer del conocimiento a la agencia los pagos que dicho cliente realiza o abona a favor de los servicios que previamente contrato y no teniendo ningún derecho a ninguna reclamación por cancelaciones o reembolsos debido a esta situación.

DESLINDE DE RESPONSABILIDADES:

MexicoDestinos presta servicios únicamente como agente intermediario entre el cliente y el proveedor de los servicios turísticos promocionados en esta página. La agencia elige cuidadosamente sólo a los proveedores más calificados y de prestigio en la región para brindar el mejor servicio, no obstante MexicoDestinos no puede asumir ninguna responsabilidad con los clientes por actos u omisiones por parte de los proveedores, en virtud de que no tiene control alguno o relación legal sobre sus operaciones.

Las fotografías mostradas en este sitio son solamente representativas y no garantizan que a su llegada, todo sea exactamente igual. Las descripciones de los servicios son actualizadas constantemente pero no garantizan que todo será exactamente igual a su llegada.

Las categorías de estrellas asignadas a los hoteles, están basadas en la interpretación de MexicoDestinos y pueden diferir de las categorías presentadas en otros lugares.

MexicoDestinos se reserva el derecho de rechazar a cualquier cliente en cualquier momento.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:

Toda cancelación generará un gasto administrativo por un 20% del valor del total de los servicios contratados.

En caso de hoteles si la cancelación es dentro de las 48 horas antes de su llegada se cobrara una noche de cargo a la tarifa correspondiente más 20% de gastos administrativos.

En temporadas Pico (Navidad, Año Nuevo, Semana Santa, Pascua, Julio y Agosto) dentro de las 72 horas antes de su llegada se cobrara 2 noches de cargo a la tarifa correspondiente más 20% de gastos administrativos o lo que resulte dentro de las políticas propias de cada hotel ya que cada uno tiene sus propias políticas y en algunos casos expresamente para la temporada pico no procede reembolso alguno.

Cuando el cliente no ocupe (use) el espacio o servicio contratado por la razón que sea queda sujeto a las políticas de cargos por no SHOW aplicables de acuerdo a políticas de cada hotel mas el 20% de gastos administrativos, si tuviera saldo a favor MexicoDestinos esta obligado a tramitar ese saldo a favor que resulte.

Cuando el pasajero decida por la razón que esta sea desistir de su hospedaje durante el periodo del mismo (ya estando en el hotel) queda entendido que es bajo su propia responsabilidad y que la agencia queda libre de cualquier responsabilidad.

En los boletos de avión no se aceptan cancelaciones, cambios de nombres ni cambios de fechas y no son reembolsables.

REEMBOLSOS:

Si por causas de fuerza mayor o casos fortuitos, los prestadores de los servicios contratados no pudieran proporcionarlos parcial o totalmente los servicios, MexicoDestinos solo gestionará por cuenta del usuario y se limitará al reembolso del importe que proceda con exclusión de cualquier otro compromiso.

La agencia así mismo, declina toda responsabilidad por daños, heridas, accidentes, retrasos o irregularidades que durante la ejecución de los servicios pudiera ocurrir al usuario que por su mediación efectúe el viaje.

MexicoDestinos se declina de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento por parte del usuario de los reglamentos, reglas o condiciones establecidas por cada uno de los prestadores de servicios contratados.

La agencia se reserva el derecho de modificar el orden de los servicios indicados en el presente sitio web para un mejor desarrollo de los mismos o por causas que así lo justifiquen.
Cuando MexicoDestinos sea quien cancele un viaje o excursión de cualquier naturaleza por causas ajenas al cliente, estará obligado pero limitado a reembolsarle la totalidad de los anticipos o pagos que haya efectuado.

El hecho de que el cliente entregue un anticipo y/o el pago por el programa servicio elegido, implica su aceptación de las condiciones y responsabilidades especificadas en este sitio.